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日前,聚光科技與安譜實驗在上(shàng)海舉辦了(le)“聚光安譜攜手同行客戶媒體見面會(huì)”,爲大(dà)家解讀聚光和(hé)安譜此次聯姻背後的故事(shì)。借此機會(huì),儀器信息網專門(mén)對(duì)聚光科技(杭州)股份有限公司彭華總經理(lǐ)進行了(le)采訪。
彭總于今年八月正式任職聚光科技總經理(lǐ),同時(shí)還兼任聚光旗下(xià)子公司北京吉天、安譜實驗的總經理(lǐ)。那麽,對(duì)于聚光科技實驗室業務的未來(lái),彭總有哪些(xiē)規劃?對(duì)于聚光科技的收購策略又該如何理(lǐ)解?對(duì)于收購後的整合,有哪些(xiē)經驗又面臨哪些(xiē)挑戰呢(ne)?彭總爲我們一一作(zuò)了(le)解答(dá)。
積極并購快(kuài)速進入新興市場
聚光成立之初主要是以自(zì)主研發爲主,以工(gōng)業過程分析爲其主要業務領域。自(zì)2006年開(kāi)始采取自(zì)主研發與收購相結合的模式,逐漸進入環境監測、實驗室儀器、安全過程、水(shuǐ)利水(shuǐ)文(wén)等業務領域。随着外(wài)圍環境的變化和(hé)聚光自(zì)身的發展要求,收購的廣度和(hé)速度也(yě)在逐漸變寬、加快(kuài)。目前,聚光的收購主要集中在智慧環境和(hé)智能(néng)實驗室兩大(dà)方向,兼顧水(shuǐ)利、安全等業務模塊。
對(duì)于智慧環境,聚光最近的收購主要是爲了(le)搭建“智慧環境”大(dà)平台,緻力于成爲智慧環境類綜合性服務供應商,提供檢測、監測、大(dà)數據平台和(hé)治理(lǐ)等一系列服務。彭總告訴筆(bǐ)者,聚光的發展基本上(shàng)沒有一個呆闆的思維,而是根據社會(huì)的發展和(hé)要求來(lái)調整自(zì)己的方向,在此過程中做好(hǎo)政府的助手和(hé)幫手。譬如,爲了(le)應對(duì)“大(dà)氣十條”、“水(shuǐ)十條”以及即将出台的“土十條”的要求,監測和(hé)治理(lǐ)都是必須的,這(zhè)也(yě)是聚光打造“智慧環境”大(dà)平台的主要原因。
而智能(néng)實驗室的内涵,主要是打造一個綜合性實驗室服務供應平台,提供分析儀器儀表、信息化軟件、大(dà)數據決策咨詢、耗材試劑以及運營、工(gōng)程等服務。對(duì)于實驗室業務,聚光科技認爲自(zì)身具有這(zhè)樣的科技、管理(lǐ)能(néng)力,能(néng)夠爲客戶提供比較高(gāo)水(shuǐ)平的服務,也(yě)希望通過收購聚集更多企業的技術和(hé)人才。
對(duì)于什(shén)麽樣的企業可能(néng)是聚光的收購目标,彭總總結認爲主要有兩點:首先是其業務與聚光科技核心業務發展方向一緻;其次是企業有自(zì)身特色,技術比較領先,或者有差異化的特點。
以人爲本做好(hǎo)整合這(zhè)一“課題”
一般而言,企業收購之後就需要面對(duì)整合這(zhè)一問題。同時(shí),我們也(yě)發現(xiàn)聚光的收購正逐漸從(cóng)全資收購轉變爲控股收購,這(zhè)主要是基于什(shén)麽考慮呢(ne)?彭總的回答(dá)是“主要考慮的是人才問題”。在儀器儀表行業,人才是很(hěn)稀缺的,聚光科技在收購的同時(shí)還需要盡量保證被收購公司的人才不流失,所以聚光科技充分尊重被收購公司的意願。大(dà)多數被收購公司的高(gāo)層都比較熱愛自(zì)己的公司,希望可以在資源和(hé)管理(lǐ)方面得到(dào)聚光的幫助,跟着聚光科技将自(zì)己的公司發展得更好(hǎo)、更快(kuài)。對(duì)此,聚光科技非常歡迎,尤其希望跟被收購企業中一些(xiē)有能(néng)力的人一起共事(shì),一起做加法,幫助他(tā)們做一些(xiē)他(tā)們不擅長的事(shì)情,希望他(tā)們在這(zhè)個過程中有更大(dà)的收獲,同時(shí)讓被收購公司的年輕人有更好(hǎo)的成長空(kōng)間。
企業文(wén)化的建設是保證一個公司成功的重要因素。聚光科技并不強迫所有被收購公司都接受同一個文(wén)化,而是去提煉它的文(wén)化精髓,并在此基礎上(shàng)做加法,使之變成積極地、有夢想的文(wén)化。以吉天爲例,吉天的核心文(wén)化是員工(gōng)對(duì)自(zì)己企業的責任心和(hé)負責精神,以企業爲家,非常願意爲公司負責任,但(dàn)是吉天人在效率和(hé)狼性方面還比較欠缺。因此彭總就在保有提煉吉天人負責精神的同時(shí),将高(gāo)效這(zhè)一特性嫁接進去,目前來(lái)看(kàn)這(zhè)一策略還是挺成功的。所以未來(lái)對(duì)收購的公司,聚光科技都會(huì)考慮在保留其原有文(wén)化精髓的同時(shí)做加法。
當然,對(duì)于被收購公司的整合不僅僅是人和(hé)文(wén)化的整合。“整合問題對(duì)我來(lái)說實際上(shàng)是一個‘課題’”,彭總如是說。随着子公司越來(lái)越多,如何發揮子公司真正的作(zuò)用(yòng),滿足其加盟聚光時(shí)候的期望,幫助其發展,都是很(hěn)具有挑戰性的。雖然整合這(zhè)個問題需要時(shí)間去實踐,經驗需要時(shí)間去總結,但(dàn)是有一點是肯定的,彭總希望“保持被收購公司的獨立性,充分發揮各自(zì)的優勢,雙方都做加法”。完成一家公司的收購之後,聚光科技會(huì)派出來(lái)自(zì)各個部門(mén)的團隊對(duì)新收購的公司做一個全面的診斷,分别找出可以做加法以及無須變動的地方,然後制定一個方案。如果被收購公司接受則按照方案執行,如果被收購公司認爲時(shí)機不成熟,也(yě)可以暫時(shí)擱置。總之,保持被收購公司的獨立性,尊重被收購公司的意願是聚光科技對(duì)被收購公司進行整合的原則之一。
收購安譜進一步完善聚光實驗室業務
談到(dào)最近對(duì)安譜的收購和(hé)整合,彭總表示,此次收購能(néng)順利完成歸功于聚光此前積累的多起收購經驗和(hé)兩家公司在産品、市場、運營模式乃至管理(lǐ)者風(fēng)格等諸多方面的高(gāo)度互補。
具體而言,首先是聚光在這(zhè)麽多年的收購過程中積累了(le)一些(xiē)經驗和(hé)經營管理(lǐ)不同公司的方法,探索了(le)收購國内企業的一些(xiē)方式,雖然有很(hěn)多方面還需要不斷摸索,但(dàn)是聚光畢竟在這(zhè)些(xiē)方面已經積累了(le)一定的經驗;其次就是聚光和(hé)安譜之間的互補,一是聚光彭總和(hé)安譜夏敏勇先生(原安譜實驗總經理(lǐ),現(xiàn)任安譜實驗戰略發展顧問)的管理(lǐ)風(fēng)格比較互補。第二聚光和(hé)安譜在各自(zì)的優勢市場方面也(yě)非常互補。安譜總部位于上(shàng)海,華東地區(qū)和(hé)華南區(qū)域的市場做的非常好(hǎo),而聚光旗下(xià)的吉天北方業務比較成熟,再加上(shàng)安譜和(hé)吉天的客戶群是有疊加的,因此聚光和(hé)安譜的聯姻有着得天獨厚的優勢。
當然,收購完成隻是“萬裏長征走完了(le)第一步”,兩家公司實現(xiàn)完全整合還有許多工(gōng)作(zuò)要做。
市場範圍的互補并不代表兩家公司的市場可以自(zì)然而然的整合,畢竟耗材試劑的銷售模式和(hé)儀器的銷售模式有很(hěn)大(dà)的不同。如何讓兩種銷售模式有機結合,滿足同一客戶的需求,是需要一段時(shí)間探索的。聚光正在這(zhè)方面尤其是産品應用(yòng)層面進行有益的嘗試。以聚光子公司吉天的流動注射爲例,此前國産的流動注射僅有吉天一個品牌,因此都是與進口産品直接競争,而且因爲此類産品操作(zuò)複雜(zá),很(hěn)多基層用(yòng)戶不敢選用(yòng)。與安譜合作(zuò)之後,吉天與安譜可以針對(duì)特定分析物聯合研發解決方案,将原先需要用(yòng)戶自(zì)己買自(zì)己配自(zì)己用(yòng)的各種試劑開(kāi)發成一個試劑包,用(yòng)戶隻需按照說明(míng)書和(hé)試劑編号添加即可,這(zhè)将大(dà)大(dà)簡化此産品的操作(zuò),從(cóng)而促進流動注射産品向基層用(yòng)戶的推廣。
安譜現(xiàn)有的電商平台也(yě)是彭總很(hěn)看(kàn)好(hǎo)的一塊業務。彭總說:“随着這(zhè)兩年互聯網尤其是移動互聯技術(例如:APP)的推動,大(dà)家的采購方式和(hé)支付方式在逐步改變,這(zhè)一點在年輕一代身上(shàng)體現(xiàn)得更明(míng)顯。我相信在未來(lái)的采購當中,現(xiàn)有的很(hěn)多習慣也(yě)會(huì)改變,所以聚光要預先布局。這(zhè)樣的話(huà),當采購的權利将來(lái)交接給現(xiàn)在的年輕一代時(shí),他(tā)們就能(néng)用(yòng)自(zì)己很(hěn)熟悉的方式而不是靠打400、800電話(huà)的方式去做這(zhè)件事(shì)情。我希望通過我的規劃和(hé)推動讓電商的模式延伸到(dào)聚光的其他(tā)業務。雖然很(hěn)多人對(duì)此事(shì)還是有不少疑慮,但(dàn)我還是希望聚光科技能(néng)夠成爲那第一批‘吃螃蟹的人’中的一員。”如何實現(xiàn)儀器的電商模式,其中價格透明(míng)和(hé)産品标準化是很(hěn)重要的兩個方面,另外(wài)如何妥善處理(lǐ)代理(lǐ)商的利益和(hé)感情也(yě)是需要生産廠(chǎng)家認真思考的。
多舉并行打造“智能(néng)實驗室平台”
未來(lái),聚光科技還将繼續通過收購來(lái)完善自(zì)己的實驗室業務,對(duì)于影響力較小(xiǎo)的品牌将考慮用(yòng)聚光品牌覆蓋;對(duì)于像吉天、安譜這(zhè)樣有自(zì)己影響力的品牌則會(huì)繼續保存,從(cóng)而形成一個多品牌共存的格局,按照聚光科技自(zì)己的話(huà)講,即“艦隊群”模式(筆(bǐ)者按:在對(duì)待被收購的品牌方面,聚光科技可以說是走了(le)一條與跨國公司賽默飛(fēi)的“航空(kōng)母艦”模式正好(hǎo)相反的道(dào)路)。這(zhè)也(yě)是彭總兼任實驗室業務平台各子公司總經理(lǐ)的原因,彭總希望通過這(zhè)種方式盡量減少因内部協調而花(huā)費的資源,與衆子公司摸索出一種帶有“聚光特色”的整合解決方案。
對(duì)于聚光的實驗室業務平台,彭總介紹說,“聚光科技的實驗室平台最初是從(cóng)質譜、光譜、前處理(lǐ)等分析儀器儀表起步的,我們希望通過将信息化引入到(dào)這(zhè)個平台中,從(cóng)而能(néng)夠爲用(yòng)戶提供諸如像決策咨詢業務這(zhè)樣的附加服務,并對(duì)那些(xiē)重點行業應用(yòng)和(hé)規劃提供支撐。在此過程中,耗材試劑等一些(xiē)備品的支持是必不可少的,同時(shí)聚光科技也(yě)希望将在線儀器運營服務的理(lǐ)念引進到(dào)實驗室業務平台。我們希望能(néng)夠爲客戶提供全方面的綜合性服務,盡可能(néng)多地爲他(tā)們解決瑣碎的事(shì)情,幫助用(yòng)戶将更多的精力放(fàng)在像科研等他(tā)們的主要工(gōng)作(zuò)方面”。一句話(huà),彭總希望未來(lái)聚光的實驗室用(yòng)戶有任何需求,隻要找聚光就可以解決。雖然這(zhè)個憧憬不是那麽簡單,可能(néng)需要很(hěn)久才能(néng)實現(xiàn),但(dàn)聚光将爲此而不懈努力!